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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

1. Champ d'application

Les présentes CGV régissent la vente de l'abonnement CountMySport Premium aux consommateurs. Elles complètent les CGU. Toute souscription implique leur acceptation.

2. Offre Premium et prix

FormulePrix (TTC)Engagement
Premium mensuel4,99 € / moisSans engagement, renouvelable
Premium annuel39,99 € / an (≈ 3,33 €/mois)Sans engagement, renouvelable

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L'abonnement Premium débloque l'ensemble des fonctionnalités décrites dans l'application (tous les exercices, programmes guidés, statistiques avancées, coach vocal, groupes illimités). L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la souscription ou du renouvellement (avec information préalable en cas de hausse).

3. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire Stripe, prestataire de paiement sécurisé. CountMySport ne stocke aucune donnée bancaire. L'abonnement est à renouvellement automatique à échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation.

4. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte (« Gérer mon abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée ; vous conservez l'accès Premium jusqu'à cette date. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période entamée, sauf disposition légale contraire.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter d'un achat à distance.

Toutefois, en souscrivant un contenu/service numérique fourni immédiatement, vous demandez expressément l'exécution du service avant la fin du délai de rétractation et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté (art. L.221-28 13°). À défaut d'utilisation du service Premium, le droit de rétractation de 14 jours reste applicable.

Pour exercer ce droit : [email protected].

6. Disponibilité du service

Le service Premium est fourni « en l'état », sans garantie d'absence totale d'interruption. En cas d'indisponibilité prolongée imputable à l'éditeur, une compensation pourra être étudiée.

7. Service client & médiation

Pour toute réclamation : [email protected]. Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur] ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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